Tehnična podpora

Tehnično podporo sestavlja ekipa strokovnjakov z različnih strokovnih področij. Naš cilj je, da vašo zahtevo skupaj rešimo v najkrajšem možnem času in vam tako čim hitreje zagotovimo pričakovano podporo. Ob tem posvečamo pozornost nezahtevnemu in učinkovitemu zagotavljanju naše podpore.

Velik pomen pripisujemo neposrednemu in osebnemu stiku s strankami, za kar razen klasičnih komunikacij uporabljamo tudi najnovejše spletne tehnologije.

Portfelj naših storitev

Svetovanje in individualna podpora

Na vaša tehnična vprašanja bodo odgovorili izkušeni tehniki
Strokovne nasvete in priporočila glede produktov Maximator, rezervnih delov, vzdrževanja, servisa itd.
Tehnična podpora pri modifikacijah naprav (tudi za naprave drugih proizvajalcev)
Zagotavljanje tehnične dokumentacije (risbe, navodila za uporabo, navodila za montažo)
Stalna izmenjava informacij
Po potrebi povezovanje z drugimi internimi specializiranimi oddelki

Hotline, analiza okvar in oddaljeni dostop

Podpora v primeru okvar izdelkov in opreme z individualno analizo okvar
Organizacija in zagotavljanje oddaljenega dostopa
Servisna linija družbe Maximator

Pristojni servis, ki Vas bo prepričal.

Naša ekipa predanih strokovnjakov za visokotlačno tehnologijo že več kot 50 let zagotavlja odličen servis našim strankam po vsem svetu. Zaupanje, ki se splača.

Najmočnejša servisna organi zacija v naši panogi

Vedno smo tukaj za vas

Naš know-how

Ponudnik celovitih storitev - inženiring, proizvodnja, programiranje, servis

Svetovna servisna mreža

Regionalna skladišča in strokovnjaki zagotavljajo optimalno razpoložljivost vseh delov in komponent

Originalni rezervni deli

Kakovost, ki vas bo prepričala in na katero se lahko zanesete