Technischer Support

Der Technische Support besteht aus einem Expertenteam verschiedener Fachbereiche. Ziel ist es, Ihr Anliegen gemeinsam in kürzester Zeit zu lösen und Ihnen somit schnellstmöglich zu helfen. Dabei achten wir auf eine unkomplizierte und effiziente Unterstützung.

Wir legen sehr viel Wert auf den direkten, persönlichen Kundenkontakt und greifen dafür neben traditionellen Kommunikationsmitteln auch auf modernste Webtechnologien zurück.

Unser Leistungsportfolio

Beratung und individuelle Betreuung

Erfahrene Ansprechpartner bei technischen Fragen
Beratung und Empfehlung in Bezug auf Maximator Produkte, Ersatzteile, Wartungen, Serviceeinsätze etc.
Beratung zu Anlagenmodifikationen (auch bei Anlagen anderer Hersteller)
Bereitstellung technischer Dokumente (Zeichnungen, Betriebs- und Montageanleitungen)
Kontinuierlicher Informationsaustausch mit Ihnen
Bei Bedarf Schnittstelle zu anderen internen Fachbereichen

Hotline, Störungsanalyse und Remote Service

Support bei Produkt- und Anlagenstörungen mit individueller Störungsanalyse
Organisation und Durchführung von Remote Services
Maximator Service-Hotline

Kompetenter Service der überzeugt.

Mit unserem Team von überzeugten Hochdruckspezialisten unterstützen wir unsere Kunden weltweit seit mehr als 50 Jahren mit exzellenten Serviceleistungen. Vertrauen, das sich auszahlt.

Stärkste Serviceorganisation in der Branche

Wir sind immer für Sie da

Hersteller Know-how

Engineering, Fertigung, Programmierung, Service alles aus einer Hand

Weltweites Service-Netzwerk

Lokale Läger und Spezialisten garantieren höchste Verfügbarkeit

Original Ersatzteile

Qualität, die überzeugt und auf die Sie sich verlassen können